নতুন বছরের শুরুতেই ফাইবার থেকে অনেকে ধাক্কা খেয়েছেন। ফেসবুক গ্রুপের পোস্ট গুলো দেখলেই বোঝা যায় ফ্রিল্যান্সারদের কত বড় ক্ষতি হয়ে গিয়েছে। সব্বার মনে একটাই প্রশ্ন কি কারণে এমন ঘটনা ঘটল। সেলারদের ই বা কি দোষ ছিল?
যারা ফাইবার নিয়ে খুব সচেতন তারা নিশ্চয় এত ক্ষণে বুঝে নিয়েছেন এটা মূলত ফেইক রিভিও কেনার শাস্তি। তবে অনেকে পাপ না করেও ফেসে গিয়েছেন বা সামনে যাবেন। তাই সব্বাই কে সর্তক করে ফাইবারের অ্যালগরিদম নিয়ে কিছু বলে যেতে চাই। শুরুতেই আমাদের জানতে হবে অ্যালগরিদম কি?
ফাইবার এ্যাকাউন্ট ডিজেবল এর সাথে অ্যালগরিদম কি?
অ্যালগরিদমঃ এক দম সহজ কথায় হল সমস্যা সমাধান এর জন্য যৌক্তিক ভাবে লেখা বিধান। অ্যালগরিদম পুরাটাই যুক্তি আর স্টেপ বাই স্টেপ লেখা।
অ্যালগরিদম সাধারণ নির্ভুল সিদ্ধান্ত নেয় তবে অনেক সময় ভুল করেও থাকে। হতে পারে সেটা বাগ। ফাইবার অ্যালগরিদম কিভাবে ফেইক রিভিও কেনা সেলারদের খুজে বার করল?
যেহেতু ফাইবার অ্যালগরিদম তৈরি হয়েছে সমস্যা সমাধানের জন্য তাই তারা সব সময় কোন সেলার সমস্যা করছে তা খুজতে থাকে। যখন আপনি একটা ফেইক রিভিও কিনেন তখন অ্যালগরিদম আপনার অর্ডার নেবার সিস্টেম টা ফলো করে। ধরেন এক জন রিভিও বিক্রেতার থেকে আপনি রিভিও কিনতে গেলেন। সচারাচর আমরা তাকে ফেসবুক বা WhatsApp এ আমাদের গিগ লিংক দিয়ে দেই। তারা সরাসরি অর্ডার করে এবং এমন কি কোন রিকুয়েরমেন্ট ও দেয় না। দেখা গেল আমরা অর্ডার রিকুয়ারমেন্ট স্কীপ করে অর্ডার চালু করি এবং অল্প কিছু ক্ষণের মধ্যে একটা ফেইক ফাইল দিয়ে ডেলিভারি করি।
এক জন প্রকৃত বায়ার সচারাচর এমন করে না। তারা একটা কিওয়ার্ড দিয়ে সার্চ করে দুই একটা গিগ দেখার পর অর্ডার করে। এমন কি আমাদের রিভিশন দিতে হয় অর্ডার চলাকালীন সময়ে। অ্যালগরিদম কে আগে থেকেই বলে দেওয়া থাকে এর ব্যতিক্রম হলে তাদের আলাদা তালিকা হবে। আর ফাইবার এই ভাবেই তালিকা করে সব্বাই কে এক সাথে শাস্তি দিয়েছে। মূলত তারা ব্রাশ ফায়ার করে মারার জন্য এত দিন অপেক্ষা করতে ছিল।
যাই হোক আমরা যারা দোষী নয় তারা কিছু ভুলের কারণে কাল তালিকায় পরে গিয়েছি। আসুন এবার জানা যাক কি কি সর্তকতা আমাদের নিতে হবে?
১. কোন ভাবেই ভুয়া রিভিও কেনা যাবে না। কারণ সেলার এবং বায়ার এর গতি বিধি দেখার জন্য তাদের শক্ত অ্যালগরিদম আছে।
২. কোন ভাবেই বায়ার কে ফাইবারের বাহিরে গিগ লিংক দিয়ে সরাসরি অর্ডার নেওয়া ঠিক হবে না। তবে প্রোফাইল লিংক দিয়ে ইনবক্সে কথা বলে কাষ্টম অর্ডার নিতে পারেন।
৩. বায়ার অর্ডার করলে অর্ডার রিকুয়ারমেন্ট যদি অর্ডার পেজে না দেয় তবে কখন নিজ থেকে অর্ডার চালু করবেন না। এমন কি ইনবক্স এ সব তথ্য দিলেও না। বায়ার কে অর্ডার রিকুয়ারমেন্ট ফুলফিল করে অর্ডার চালু করতে বলবেন।
আশা করি ফাইবারের নিয়ম কানুন মেনে চললে আমরা ভাল কিছু করতে পারব। সাফল্য এক দিনে আসে না। তাই বলি লেগে থাকুন।
আশা করি আমার লেখার উপর বিবেচনা করে যারা ভুক্তভোগী তারা মন্তব্য করবেন। কোন ভুল হয়ে থাকলে জানাবেন আমি সংশোধন করে নিব।
লেখক,
শাহিনুর আলম
ফ্রিল্যান্স বুক ডিজাইন এক্সপার্ট
লেভেল ২ সেলার ফাইবার
টপ রেটেড আপওয়ার্ক
Leave a Reply